首页 » 技术支持
技术支持
常见问题
 

打印机驱动安装问题须知
Win8系统下安装驱动时出现“文件的哈希值不在指定的目录文件中。此文件可能已损坏”的解决方案
1.win+c,或鼠标屏幕右下角
2.设置,更多电脑设置
3.左边选常规,右下角重新启动
4.等几秒钟会出现三个选项,选择疑难解答
5.高级,启动设置,重启
6.重启的时候就出来安全模式等列表了,如果是xp/win7的开机请按F8
7.选倒数第二个,也就是 Disable driver signature enforcement
原先报告什么找不到哈希值的驱动已经可以装了

网络故障类
一、如若点击UTNClient快捷方式之后提示 UTNClient软件出错,怎么办?
1.请到票务系统根目录下找到“UTNClient2.ext” 这个文件,
2.复制、粘贴,会出现一个文件 “复件 UTNClient2.ext”,
3.然后把这个文件改名为 “复件 UTNClient2.exe”,
4.双击执行“复件 UTNClient2.exe”,
5.如果可以登录,那么就是FTP服务没有打开(该客户自身网络问题),请相应网管员打开此服务即可(同时请删除文件“复件 UTNClient2.exe”)。

二、出现提示“呼叫中心注册失败”的处理方法
1.点“开始” – “运行”
2.regsvr32 “D:\UTN4.0(相应UTN系统所在电脑系统里的详细路径)\CardClent.ocx”

三、为什么有些电脑都不用注册就可以直接登陆了?
Ghost系统可能会导致UTN系统判定硬件上为同样。

 

UTN系统演出制作类
一、如何上传场馆分区底图图片?
利用PatchUpload.exe工具(同时系统里必须存在一个压缩解压缩程序,这里以winrar为例)
在桌面新建文件夹,命名为“images”,把场馆分区底图(建议大小800×600)放进该文件夹,右击,选择“添加到档案文件”,弹出窗口中“档案文件类型”选择“ZIP”,确定。
把PatchUpload.exe文件放入 UTN系统根目录下,双击,弹出“补丁上传”窗口,点击“上传”,找到桌面名为“images.zip”点击打开确定。即上传成功。
退出UTN系统,重新点击系统,即可看到“下载补丁”并左上角出现更新及分包进度条。

二、票面的显示格式
1.关于显示格式
“显示格式”是自定义的票面上显示的格式,填入需要的格式,首尾加[*],
如希望票面显示“赠票”字样,则输入:[赠票];
如希望票面显示“贵宾票”字样,则输入:[贵宾票]。
如[d]显示的是票价信息;[s]显示的是座位信息,如几座。其他参考上述表达。
“空值时显示为”是指当该数据库字段为空值时,票面上显示的内容,直接输入所需显示内容即可。
2.关于日期时间
[y]年[m]月[d]日  [h]时[n]分
显示 2009年12月31日 19时30分
3.关于座位
[s]座
4.关于价格
[d]元
价格后小数点
*[d.2]元  是两位
*[d.3]元  三位

 

Boca打印机驱动

win2000&winxp驱动下载

Win7版32/64位驱动点击下载

Win8版(包括Win10版)32/64位驱动点击下载

boca打印机安装图示手册xp版下载

boca打印机安装图示手册win7版下载

TSC-TTP-247打印机驱动下载

Argox X-1000VL打印机驱动下载

上海东方艺术中心票务系统(201812)下载

湖北剧院票务系统(201812)下载

小票打印机UNM驱动客户用

BOCA打印机安装及保养手册

BOCA哈希值解决方案